• Giao nhanh nội thành TP.HCM
  • Chính hãng 100% – đủ hóa đơn VAT
  • Lắp đặt tận nhà bởi kỹ thuật Bếp Xanh
  • Showroom 63 C18 & chi nhánh Thủ Đức
  • Tư vấn 8h – 21h, cả Chủ nhật
  • Giao nhanh nội thành TP.HCM
  • Chính hãng 100% – đủ hóa đơn VAT
  • Lắp đặt tận nhà bởi kỹ thuật Bếp Xanh
  • Showroom 63 C18 & chi nhánh Thủ Đức
  • Tư vấn 8h – 21h, cả Chủ nhật
Showroom 63 đường C18, P. Bảy Hiền, TP.HCMBảng giáTư vấn chọn muaNỘI BỘ

Những lỗi thường gặp của bếp hồng ngoại (Bếp điện)

· Bếp XANH Family

Bếp hồng ngoại trong khi đang sử dụng hoặc vừa khởi động, nếu bếp không hoạt động và trên màn hình hiển thị xuất hiện mã lỗi E1 hoặc E2 thì rất có thể đến từ lỗi cảm ứng nhiệt trên bếp.

Cách khắc phục: 

Tắt bếp hồng ngoại, rút dây điện nguồn và liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng bếp hồng ngoại bạn đã mua hoặc gọi cho bộ phận hỗ trợ bảo hành của siêu thị, cửa hàng nơi bạn sắm sản phẩm.

Nếu bạn mua bếp hồng ngoại tại Điện máy XANH thì gọi số 1800 1064 để được hỗ trợ.

Lỗi E3: Quạt giải nhiệt của bếp hồng ngoại bị hư

Những lỗi thường gặp của bếp hồng ngoại

Khi quạt giải nhiệt của bếp hồng ngoại bị hư hỏng, không hoạt động thì mã lỗi E3 sẽ xuất hiện trên màn hình bảng điều khiển của sản phẩm.

Cách khắc phục:

Bạn tắt bếp hồng ngoại và đem sản phẩm đến tiệm sửa chữa hoặc trung tâm bảo hành để họ kiểm tra và thay mới quạt tản nhiệt cho bạn.

Lưu ý: Để đảm bảo an toàn, tránh nguy hiểm không đáng có xảy ra, dù bạn biết rõ nguyên nhân xảy ra sự cố này cũng không nên tự ý mở vỏ bếp và thay quạt giải nhiệt khác nếu không phải là thợ chuyên nghiệp.

Lỗi E4: Điện áp quá thấp

Sử dụng ổn áp để khắc phục lỗi

Sử dụng ổn áp để khắc phục lỗi E4, E5.

Sản phẩm hoạt động ở điện áp 220V mà nguồn điện vào bếp hồng ngoại quá thấp, dưới 170V thì bếp hồng ngoại sẽ không hoạt động và màn hình hiển thị thấy có mã lỗi "E4” xuất hiện.

Cách khắc phục:

  • Bạn tắt bếp hồng ngoại, rút dây cắm, kiểm tra nguồn điện đi vào bếp.
  • Cắm dây điện nguồn của bếp vào ổ điện khác để xem bếp có hoạt động không.
  • Sử dụng một chiếc ổn áp để ổn định nguồn điện.
  • Nếu bếp hồng ngoại vẫn không hoạt động, hãy tới trung tâm bảo hành để kiểm tra lại sản phẩm.

Lỗi E5: Điện áp quá cao

Khi điện áp quá cao trên 260V, vượt quá mức điện áp cần cho bếp hồng ngoại hoạt động, để đảm bảo an toàn cho người dùng, bếp sẽ ngừng hoạt động và hiển thị lỗi E5.

Cách khắc phục:

  • Đầu tiên bạn cũng tắt bếp, kiểm tra lại nguồn điện.
  • Sử dụng một ổn áp để ổn định nguồn điện đi vào bếp, khi mở bếp lên lỗi này sẽ không xuất hiện và bạn có thể tiếp tục nấu ăn như bình thường.
  • Nếu lỗi bếp hồng ngoại vẫn còn, tắt sản phẩm và gọi cho trung tâm bảo hành.

Lỗi E6: Nhiệt độ bên trong bếp quá nóng

Cần tư vấn chọn sản phẩm? Gọi 0915 431 433 hoặc nhắn Zalo 0915 431 433.

Bài viết cùng chủ đề

Tất cả
Zalo