Bếp Xanh Family Shopee Mall - Gian Hàng Chính Thức Cực Ưu Đãi
Bếp Xanh Family
Cập nhật 22/09/2026
3 gian hàng Shopee chính thức
Tổng đài 1800 6775
Thông báo chính thức
100% chính hãng
Đầy đủ hoá đơn VAT và phiếu bảo hành theo từng đơn.
Bảo hành toàn quốc
Đội kỹ thuật Bếp Xanh hỗ trợ sau bán, không đẩy khách về hãng.
Đổi trả theo Shopee
Áp dụng đúng chính sách trả hàng – hoàn tiền của sàn.
Voucher & Flash Sale
Cộng dồn mã sàn, mã shop và ưu đãi Shopee Live.
Nội dung bài viết
Bối cảnh
Vì sao Bếp Xanh công bố danh sách gian hàng
Một danh sách công khai giúp bạn phân biệt gian hàng thật với tài khoản mượn tên thương hiệu, trước khi tiền rời khỏi ví.
Thương mại điện tử là kênh mua thiết bị bếp lớn nhất hiện nay, và cũng là nơi dễ gặp hàng nhái nhất. Một chiếc bếp từ nhái chỉ cần trông giống ảnh chụp là đã bán được, trong khi người mua chỉ phát hiện ra khi mặt kính nứt sau vài tháng hoặc khi gọi bảo hành thì không đơn vị nào nhận. Vì vậy Bếp Xanh công bố công khai danh sách gian hàng Shopee do chính hệ thống vận hành, để bạn có một danh sách đối chiếu trước khi bấm đặt hàng.
Danh sách này không thay thế cho việc kiểm tra. Cách an toàn nhất vẫn là mở trang Liên hệ của Bếp Xanh và bấm theo liên kết tại đó, vì các liên kết trên website do chính Bếp Xanh quản lý và được cập nhật ngay khi có thay đổi. Nếu bạn gặp một gian hàng mang tên Bếp Xanh nhưng không xuất hiện trong danh sách, hãy gọi 1800 6775 để xác nhận trước khi thanh toán.
Người mua tại Việt Nam được pháp luật bảo vệ khi giao dịch trên sàn: các website và ứng dụng thương mại điện tử phải đăng ký với Bộ Công Thương và có thể tra cứu tại Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử. Quyền trả hàng, hoàn tiền và khiếu nại chỉ phát huy tác dụng khi giao dịch diễn ra trọn vẹn trong hệ thống của sàn, đây là lý do phần lớn bài viết này nói về việc giữ đơn hàng ở đúng chỗ của nó.
03
gian hàng Shopee được công bố
02
gian hàng mang nhãn Shopee Mall
1800 6775
tổng đài hỗ trợ miễn phí
Danh sách công bố
Ba gian hàng Shopee chính thức
Mỗi gian hàng phụ trách một nhóm hàng khác nhau. Chọn đúng gian hàng giúp bạn tìm sản phẩm nhanh hơn và gặp đúng bộ phận tư vấn.
Shopee Mall
Ghé gian hàng Bếp Xanh Family
Official ShopKênh chính thức khác của hệ thống
Ngoài ba gian hàng trọng điểm ở trên, hệ thống Bếp Xanh còn vận hành thêm kênh bán sau. Danh sách đầy đủ và mới nhất luôn được cập nhật tại trang Liên hệ trên website.
Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra lại đường dẫn
Một số tài khoản đặt tên gần giống thương hiệu Bếp Xanh để bán hàng kém chất lượng. Hãy gõ thẳng đường dẫn gian hàng hoặc bấm theo liên kết trên trang Liên hệ, và nhận diện nhãn Shopee Mall trước khi đặt hàng.
Chọn đúng nơi
Nên mua nhóm hàng nào ở gian hàng nào
Ba gian hàng không trùng nhau về danh mục. Bảng dưới giúp bạn vào thẳng gian hàng đang giữ nhóm sản phẩm mình cần.
Không chắc nên vào gian hàng nào?
Quy tắc đơn giản: hàng đặt trên mặt bàn hoặc cắm điện là dùng được thì vào Bếp Xanh Family; hàng phải khoét đá, đục tường, đi ống thì vào Điện Máy Bếp Xanh; hàng nhỏ dưới một triệu và phụ kiện thay thế thì vào Bếp Xanh Eshop.
Nếu vẫn phân vân, bạn cứ nhắn trong Shopee Chat của bất kỳ gian hàng nào. Ba gian hàng dùng chung một đội tư vấn nên sẽ được chuyển đúng người phụ trách, hoặc gọi thẳng tổng đài 1800 6775 để được hướng dẫn.
Gọi 1800 6775
Chat ZaloCam kết
Quyền lợi khi mua tại gian hàng chính thức
Đây là phần khác biệt rõ nhất giữa một đơn đặt tại gian hàng chính thức và một đơn đặt ở tài khoản mượn tên thương hiệu.
Hoá đơn và phiếu bảo hành
Mỗi đơn xuất hoá đơn điện tử theo yêu cầu, kèm phiếu bảo hành ghi rõ model và ngày mua. Đây là giấy tờ bắt buộc nếu sau này cần bảo hành hãng hoặc đổi trả.
Kỹ thuật hỗ trợ trực tiếp
Lỗi lắp đặt, lỗi vận hành được xử lý qua tổng đài 1800 6775 và đội kỹ thuật của Bếp Xanh, không bắt khách tự liên hệ hãng.
Trả hàng – hoàn tiền theo sàn
Đơn trên Shopee được bảo vệ bởi chính sách Trả hàng & Hoàn tiền của sàn; tiền chỉ chuyển cho người bán sau khi người mua xác nhận.
Giao lắp hàng cồng kềnh
Với bếp âm, máy hút mùi, máy rửa chén, bộ phận giao vận của Bếp Xanh sẽ liên hệ hẹn lịch trước khi giao để canh ngày thợ vào lắp.
Ưu đãi cộng dồn
Voucher toàn sàn, mã giảm giá của shop, hoàn xu và ưu đãi trong phiên Shopee Live có thể dùng cùng lúc trên một đơn.
Lưu vết trao đổi
Toàn bộ tư vấn diễn ra trong Shopee Chat nên mọi cam kết về quà tặng, thời gian lắp đặt hay model cụ thể đều có bằng chứng.
Tự kiểm tra
Cách nhận diện gian hàng chính hãng
Năm bước dưới đây mất chưa tới một phút nhưng loại được gần hết các trường hợp mạo danh thường gặp.
Đối chiếu đường dẫn gian hàng
Gõ trực tiếp shopee.vn/bepxanhfamily, shopee.vn/dienmaybepxanh hoặc shopee.vn/bepxanheshop thay vì bấm vào link lạ trong tin nhắn hoặc bình luận. Đường dẫn là thứ khó giả nhất.
Tìm nhãn Shopee Mall
Hai gian hàng Bếp Xanh Family và Điện Máy Bếp Xanh mang nhãn Mall. Nhãn này do Shopee cấp và không thể tự gắn vào tên shop bằng ký tự.
Xem hồ sơ gian hàng
Shop chính hãng có số lượng sản phẩm lớn, lịch sử hoạt động dài, tỉ lệ phản hồi chat cao và đánh giá rải đều theo thời gian, không phải một cụm đánh giá 5 sao dồn trong vài ngày.
Kiểm tra giá bất thường
Một chiếc máy rửa chén âm tủ hạ giá 70% so với mặt bằng gần như chắc chắn là hàng trưng bày, hàng dựng hoặc bài đăng câu khách. Hãy so với giá niêm yết trên bepxanh.com.
Chỉ thanh toán trong ứng dụng
Không chuyển khoản riêng theo hướng dẫn trong chat, kể cả khi người bán hứa giảm thêm. Ra khỏi hệ thống thanh toán của sàn là mất toàn bộ quyền được hoàn tiền.
Ba đường dẫn cần nhớ
Lưu sẵn ba đường dẫn này vào mục yêu thích của trình duyệt. Gõ thẳng đường dẫn là cách duy nhất không thể bị dắt sang shop khác.
shopee.vn/bepxanhfamilyshopee.vn/dienmaybepxanhshopee.vn/bepxanheshopDanh sách đối chiếu chính thức nằm tại trang Liên hệ trên bepxanh.com. Quy định về nhãn Shopee Mall và chính sách bảo vệ người mua được Shopee công bố tại Trung tâm trợ giúp Shopee.
Cảnh báo
Dấu hiệu tài khoản mạo danh
Gặp bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy dừng giao dịch và gọi 1800 6775 để Bếp Xanh xác minh giúp bạn.
Tên shop na ná
Các biến thể thêm dấu cách, thêm số hoặc viết liền khác đi một ký tự.
Ảnh lấy lại từ bepxanh.com
Dùng đúng ảnh sản phẩm của Bếp Xanh nhưng bán dưới tên shop khác.
Ép chốt đơn ngoài sàn
Xin số điện thoại, đẩy sang Zalo rồi yêu cầu cọc trước.
Không xuất hoá đơn
Từ chối xuất hoá đơn VAT hoặc phiếu bảo hành có đóng dấu.
Bảo hành mập mờ
Chỉ ghi "bảo hành 12 tháng" mà không nêu đơn vị nào đứng ra bảo hành.
Kho ảo, giao chậm
Luôn báo hết hàng rồi đổi sang model khác cùng tầm giá.
Bốn điểm khác biệt dễ kiểm tra nhất giữa gian hàng chính thức và tài khoản mượn tên thương hiệu.
Từng bước
Quy trình đặt hàng an toàn trên Shopee
Sáu bước này áp dụng cho mọi đơn, nhưng đặc biệt quan trọng với nhóm hàng âm tủ cần đo đạc và lắp đặt.
Chọn đúng gian hàng
Mở một trong ba đường dẫn chính thức ở trên, hoặc bấm nút trong bài này.
Nhắn Shopee Chat trước
Hỏi tồn kho, kích thước khoét đá và lịch lắp đặt trước khi đặt, nhất là với hàng âm tủ.
Gom voucher rồi mới đặt
Lấy mã toàn sàn và mã shop ở trang gian hàng, áp trước bước thanh toán.
Thanh toán trong ứng dụng
Chọn phương thức của Shopee để đơn được bảo vệ bởi chính sách hoàn tiền.
Quay video khi mở hộp
Đây là bằng chứng nhanh nhất nếu hàng móp, thiếu phụ kiện hoặc sai model.
Kích hoạt bảo hành
Giữ phiếu bảo hành và mã đơn Shopee; gọi 1800 6775 khi cần kỹ thuật.
So sánh
Mua trên Shopee hay trên bepxanh.com
Hai kênh cùng một hệ thống, khác nhau ở cách thanh toán, ưu đãi và mức độ tư vấn trước khi mua.
Cả hai kênh đều là Bếp Xanh
Hàng bán trên Shopee và hàng bán trên website lấy từ cùng một kho, cùng một nguồn nhập và cùng một đội kỹ thuật bảo hành. Bạn chọn kênh nào tuỳ theo thói quen thanh toán và mức độ cần tư vấn, không phải vì chất lượng khác nhau.
Nếu bạn đang làm bếp mới và cần chọn trọn bộ, nên bắt đầu từ danh mục bếp điện từ, máy hút mùi và máy rửa chén trên website để xem thông số đầy đủ, rồi chốt đơn ở kênh nào có tổng chi phí tốt hơn.
Xem thêm trên website
Danh mục sản phẩm nổi bật tại Bếp Xanh
Toàn bộ danh mục dưới đây đều có mặt tại ba gian hàng Shopee, đồng thời được cập nhật thông số và giá niêm yết đầy đủ trên bepxanh.com.
Giải đáp
Câu hỏi thường gặp
Mười câu hỏi khách hàng gửi về nhiều nhất khi mua thiết bị bếp trên sàn thương mại điện tử.
Bếp Xanh có bao nhiêu gian hàng chính thức trên Shopee?
Bài viết này công bố ba gian hàng trọng điểm: Bếp Xanh Family (shopee.vn/bepxanhfamily), Điện Máy Bếp Xanh (shopee.vn/dienmaybepxanh) và Bếp Xanh Eshop (shopee.vn/bepxanheshop). Danh sách đầy đủ các kênh chính thức luôn được cập nhật tại trang Liên hệ trên bepxanh.com, vì vậy nếu gặp một gian hàng mang tên Bếp Xanh mà không có trong danh sách đó, bạn nên gọi 1800 6775 để xác nhận trước khi đặt hàng.
Làm sao biết gian hàng Shopee nào là của Bếp Xanh?
Cách chắc chắn nhất là gõ thẳng đường dẫn gian hàng thay vì bấm link được gửi trong tin nhắn. Hai gian hàng Bếp Xanh Family và Điện Máy Bếp Xanh có nhãn Shopee Mall do sàn cấp. Ngoài ra bạn có thể mở trang Liên hệ của bepxanh.com và bấm theo liên kết ở đó, vì các liên kết này do chính Bếp Xanh quản lý.
Mua trên Shopee Bếp Xanh có được xuất hoá đơn VAT không?
Có. Bạn nhắn yêu cầu xuất hoá đơn trong Shopee Chat trước khi đơn được đóng gói, kèm thông tin đơn vị, mã số thuế và email nhận hoá đơn điện tử. Với đơn cá nhân, hoá đơn vẫn được xuất bình thường theo tên người mua.
Bảo hành sản phẩm mua trên Shopee có khác mua tại showroom không?
Không khác về thời hạn và phạm vi. Sản phẩm vẫn được bảo hành chính hãng và bạn vẫn gọi tổng đài 1800 6775 khi cần kỹ thuật. Khác biệt duy nhất là chứng từ: với đơn Shopee, bạn cần giữ mã đơn hàng trên ứng dụng bên cạnh phiếu bảo hành giấy.
Bếp âm, máy hút mùi, máy rửa chén mua trên Shopee có được lắp đặt không?
Có, nhưng nên nhắn trước trong Shopee Chat để bộ phận kỹ thuật sắp lịch. Nhóm hàng âm tủ cần khảo sát kích thước khoét đá, vị trí ống thoát và nguồn điện, nên việc hẹn lịch trước giúp tránh tình trạng hàng đã giao mà chưa lắp được.
Giá trên Shopee và giá trên bepxanh.com có giống nhau không?
Không phải lúc nào cũng giống. Giá trên sàn chịu ảnh hưởng của phí sàn, chương trình Flash Sale và voucher theo đợt; giá trên website lại thường đi kèm quà tặng hoặc ưu đãi theo bộ. Cách tốt nhất là so sánh tổng chi phí cuối cùng sau khi đã áp mã ở cả hai kênh.
Nếu nhận hàng bị lỗi hoặc sai model thì xử lý thế nào?
Quay video lúc mở hộp, sau đó gửi yêu cầu Trả hàng – Hoàn tiền ngay trong ứng dụng Shopee trong thời hạn sàn quy định, đồng thời nhắn cho gian hàng để được đổi nhanh. Song song, bạn có thể gọi 1800 6775 hoặc số khiếu nại 0915 431 433 để bộ phận chăm sóc khách hàng theo sát.
Có nên chuyển khoản riêng khi người bán hứa giảm thêm không?
Không nên trong mọi trường hợp. Thanh toán ngoài ứng dụng đồng nghĩa với việc đơn hàng không còn được sàn bảo vệ, và đây cũng là dấu hiệu phổ biến nhất của các tài khoản mạo danh thương hiệu. Nhân viên Bếp Xanh không bao giờ yêu cầu khách chuyển khoản ra ngoài sàn.
Bếp Xanh có bán hàng trưng bày hoặc hàng refurbished trên Shopee không?
Các sản phẩm không phải hàng mới nguyên hộp luôn được ghi rõ trong tên hoặc mô tả sản phẩm. Nếu tiêu đề không nêu, bạn có quyền hiểu đó là hàng mới 100%, và có thể yêu cầu đổi trả nếu thực tế nhận được khác với mô tả.
Mua số lượng lớn hoặc cho dự án thì nên đặt ở đâu?
Với đơn dự án, chung cư hoặc nhà hàng, bạn nên liên hệ trực tiếp qua tổng đài 1800 6775 hoặc trang Liên hệ trên bepxanh.com thay vì đặt lẻ trên sàn, vì đơn dự án có bảng giá riêng, tiến độ giao theo đợt và điều khoản bảo hành được thoả thuận theo hợp đồng.
Về chúng tôi
Thông tin liên hệ Bếp Xanh
Đơn vị đứng sau ba gian hàng Shopee nói trên và chịu trách nhiệm bảo hành cho mọi sản phẩm bán ra.
Bếp Xanh là hệ thống siêu thị thiết bị nhà bếp và điện máy gia dụng tại TP. Hồ Chí Minh, hoạt động dưới tên Bếp Xanh Family, mã số thuế 0313825009. Hệ thống phân phối thiết bị bếp âm tủ, điện máy gia đình, thiết bị lọc nước và phụ kiện tủ bếp của nhiều thương hiệu trong nước lẫn nhập khẩu, bán song song tại showroom, trên website và trên các sàn thương mại điện tử.
Từ ngày 20/09/2026, showroom chính của Bếp Xanh đặt tại 63 Đường C18, P. Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh. Khách ở xa có thể xem trước sản phẩm trên website, sau đó đặt hàng qua gian hàng Shopee hoặc gọi tổng đài để được tư vấn kích thước và lịch lắp đặt. Thông tin chi tiết về hệ thống có trong trang giới thiệu Bếp Xanh.
Bạn cũng có thể theo dõi Bếp Xanh trên Fanpage Facebook, kênh YouTube và Zalo Official Account để cập nhật chương trình khuyến mãi cùng lúc với các phiên bán hàng trên Shopee.
Thông tin liên hệ
Mua hàng
Chọn gian hàng và đặt hàng ngay
Ba gian hàng chính thức, một đội kỹ thuật, một chính sách bảo hành. Bấm vào gian hàng phù hợp với nhóm sản phẩm bạn đang cần.
Bếp Xanh không yêu cầu khách chuyển khoản ngoài ứng dụng Shopee. Mọi thắc mắc về đơn hàng xin gọi 1800 6775 hoặc 0915 431 433.
